Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Bildungsdienstleistungen (Nachhilfe, Förderung, Prüfungsvorbereitung) zwischen der Tyndriflit Akademie und den Erziehungsberechtigten bzw. volljährigen Schülern.
2. Probestunde und Vertragsschluss
Die erste auf der Website beworbene Probestunde (45 Minuten) ist grundsätzlich kostenlos. Ein rechtsverbindlicher, kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch die beiderseitige Unterzeichnung einer Anmeldung vor Ort zustande.
3. Leistungsumfang
Die Akademie verpflichtet sich, den Unterricht durch qualifiziertes Personal professionell durchzuführen. Ein spezifischer Lernerfolg (z. B. das Erreichen einer bestimmten Schulnote) wird jedoch ausdrücklich nicht garantiert.
4. Zahlungsbedingungen
Die Gebühren für monatliche Pakete oder 10er-Blöcke sind im Voraus zu entrichten. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung spesenfrei auf das österreichische Bankkonto der Akademie zu überweisen.
5. Absagen durch den Kunden
Vereinbarte Stunden müssen spätestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder unentschuldigtem Fehlen wird die Stunde voll berechnet, da die Lehrkraft exklusiv reserviert wurde.
6. Ausfall von Lehrkräften
Bei Krankheit oder Ausfall einer Lehrkraft bemüht sich die Akademie um qualifizierten Ersatz. Ist dies nicht möglich, entfällt die Stunde und wird dem Kunden selbstverständlich gutgeschrieben bzw. nicht verrechnet.
7. Kündigung
Monatliche Abonnements können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsletzten schriftlich gekündigt werden. Prepaid-Blöcke (z.B. 10 Einheiten) verfallen nach 12 Monaten ab Ausstellungsdatum; eine Rückerstattung nicht konsumierter Einheiten ist ausgeschlossen.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers in Österreich.